最近兩天購(gòu)買真石漆攪拌機(jī)客戶的訂單明顯有增加的趨勢(shì),就像前一陣子的輸送機(jī)一樣,這幾天購(gòu)買真石漆攪拌機(jī)的咨詢 客戶占所有設(shè)備咨詢的百分之七十左右,在如此多的客戶集中購(gòu)買同一類型設(shè)備的情況下,會(huì)有很多交流上的經(jīng)驗(yàn),那么 問題就來了,在做好充足的思想準(zhǔn)備后,這些問題就可以迎刃而解,問題還要來舉例說說。下面小編就選擇一位較為典型 的客戶來談?wù)剢栴}所在。
話說一位客戶預(yù)購(gòu)買一臺(tái)30噸的
真石漆攪拌機(jī),客戶是河南的,售后各方面都較為方便,但我們報(bào)價(jià)相對(duì)其他省份稍 高,山東報(bào)價(jià)較低的同行廠家距離客戶所在地較遠(yuǎn),于是客戶就有些糾結(jié),又想價(jià)格與山東的報(bào)價(jià)一樣低,那么一個(gè)核心 的問題就來了,對(duì)方價(jià)格為何低。其實(shí)就在配置上下功夫,因客戶自己考慮的話,如果我們這里價(jià)格合適,距離又近為何 要舍近求遠(yuǎn)呢!通過與客戶的溝通,客戶也了解到可能是因設(shè)備的配置的問題才導(dǎo)致價(jià)格的差距,于是客戶就將對(duì)方的配 置清單拿給我們比對(duì)。我們的銷售人員經(jīng)過反復(fù)的比對(duì),果不其然配置清單上確實(shí)存在不同,而且都出在細(xì)節(jié)上,由于設(shè) 備的筒體過重,需要結(jié)實(shí)的軸來支撐,這里就是一點(diǎn),我們用的是全實(shí)心的不銹鋼材料做的這根軸,對(duì)方的配置是實(shí)心碳 鋼外包不銹鋼,這里核算下來就差了近一萬元,再看,對(duì)方好像少一種配件,變頻器,變頻器的價(jià)格不用說了,隨便問一 家買變頻器的廠家就全清楚了。這些配置缺失的細(xì)節(jié)林林總總的算下來后,我們竟然還比對(duì)方便宜了幾千元的價(jià)格。
就這樣經(jīng)過我們的比對(duì)的同時(shí)與客戶講解后,客戶終于明白了問題的所在,直呼還好自己對(duì)比了一下,不然可是虧大發(fā) 了。事情已經(jīng)結(jié)束,訂單也順理成章的簽了下來。